信用卡及借记卡存款∶以上的信用卡及借记卡连结将会把阁下转驳至MyFXCM.com。透过MyFXCM.com进行的交易可能即时显示于阁下的福汇交易账户。所有真实客户均可以利用本身的真实账户登入资料登入MyFXCM。这是用以登入交易平台的同一登入资料。若阁下需要以卡存入资金但却无法连接至MyFXCM.com,请按此。

请注意:进行信用卡汇款时,所有资料必须以拼音或英文填写。

保证金外汇/差价合约交易涉及高风险。阁下必须注意,以借入的资金进行杠杆式交易将会使阁下承担较高的信贷风险及现金流动风险。这包括「双重杠杆」风险。若阁下产生交易亏损,未能持有足够资金以持续地维持保证金的风险将会增加或陷入财政困难的风险。

有关保护阁下密码的资料

不接受现金存款或内部转账: 切勿进行内部银行转账或于分行直接将款项(现金或支票存款)存入本公司的银行账户。FXCM不保证能收到于银行分行存入的现金存款,也无法保证能否退回。直接存入本公司银行账户而资料不齐全的存款,会导致分配资金予您的交易账户时出现严重延误。如企图于分行直接将款项存入FXCM账户,可能会导致您的存款因本公司的适当尽职审查程序而被扣起30日或以上,然后才能退还予您。

不接受第三者付款: FXCM不接受经由第三者将资金存入交易账户。我们不保证能收到有关存款,也无法保证能否退回该等款项。请紧记,第三者付款的限制乃由银行及澳洲当局订立,各种全面的程序、规例及法律的目的是为阻止转拨非法资金(俗称「洗黑钱」)。

信用卡核证(仅于要求时为提供):所有信用卡存款须经批核。存款限额及其他限制将适用。通过信用卡存入资金的账户限于通过信用卡收取提款。以信用卡或借记卡存入的首次存款可能需要提供最近的月结单或信用卡副本以确认拥有权。持卡人的姓氏及名字,以及信用卡最尾四个数字必须清晰可读,月结单/信用卡副本方会被接纳。切勿以预付卡或礼品卡将资金存入福汇。福汇经此方式收到的存款将会退回至有关汇款预付卡或礼品卡。

保护阁下之密码

FXCM致力确保所有客户获得安全保障。交易者有义务将密码保密,使第三者无法使用交易设施。不论密码是否被非法使用,交易者需对任何透过该密码而执行的交易负责。为达到这个目标,我们的系统采用128-位元安全接层(SSL)保安加密技术处理,并结合其他防伪建成的界面保安设备。

同时,以下提示亦有助提高内置系统的保安。

保护阁下之密码。很多人会将自己的密码写在纸上,然后放在电脑旁边,或者将密码告知家人或朋友。更糟的是,他们会将密码及用户名称贴在电脑萤幕之上。倘阁下需要将密码写下,请阁下在成功登入后即时将纸条销毁。

时常更新密码。阁下可以进入系统 > 更改密码,然后利用福汇交易平台的界面更改阁下之密码。因此,定期更改密码能避免 漏重复及常用的密码。

使用一个难以猜测的密码。 阁下应该选用一个难以猜测的密码。所选密码最少需含8个字元,其中最少包括1个大写英文字母、1个小写英文字母及1个0-9的阿拉伯数字。

如何避免选用易于猜测的密码?
避免使用一个容易被猜测的密码,例如∶

  • 请勿使用阁下之个人资料作为密码,如「阁下的姓名」、「电话号码」或「社会保障号码」。
  • 请勿全部使用阿拉伯数字或「123456」。
  • 请勿全部使用英文字母或「abcdefg」。
  • 请勿使用配偶、子女或宠物之名称。
  • 请勿使用在字典上可找到的字。
  • 请勿使用阁下之用户名称作密码。
  • 防失密措施
    倘阁下怀疑密码已失密或有人企图侵害阁下账户的安全,请立即与我们联络。我们会采取适当的措施以防止阁下的账户被人未经授权登入。阁下可以致电 1-800-26-7262 或电邮至 admin@fxcmasia.com 与我们联络。

重要通知: 若您的汇款资料不足,可能会导致我们难以将资金汇入您的账户及造成轻微延误。我们可能会要求您透过电邮(support@fxcm.com.au)或用以下任何一个传真号码提交交易收据副本。

澳洲免费传真号码: 1800 195 619
新西兰免费传真号码: 0800 450 209
国际传真号码: +1 212 201 7309

澳元存款
银行: HSBC Bank Australia Limited
28 Bridge Street
Sydney, NSW 2000
Sydney Exchange Centre
SWIFT 国际汇款代码: HKBAAU2S
BSB: 342011
收款银行账号: 367034001
收款公司: FXCM Australia Limited - Client Trust Account
汇款附言: 客户名称及账户号码(如属新账户,请写上临时账户号码)
纽元存款
银行: HSBC Bank Australia Limited
28 Bridge Street
Sydney, NSW 2000
Sydney Exchange Centre
SWIFT 国际汇款代码: HKBAAU2S
BSB: 342011
收款银行账号: 367034160
收款公司: FXCM Australia Limited - Client Trust Account
汇款附言: 客户名称及账户号码(如属新账户,请写上临时账户号码)
美元存款
银行: HSBC Bank Australia Limited
28 Bridge Street
Sydney, NSW 2000
Sydney Exchange Centre
SWIFT 国际汇款代码: HKBAAU2S
BSB: 342011
收款银行账号: 367034159
收款公司: FXCM Australia Limited - Client Trust Account
汇款附言: 客户名称及账户号码(如属新账户,请写上临时账户号码)

信用卡及借记卡常见问题

电汇常见问题

信用卡付款的常见问题

我可以通过别人的信用卡账户汇入资金吗?
不可以。FXCM不接受账户持有人以外的第三者存款或提款。而且本公司不保证能收到有关款项,也无法保证会否退回。
信用卡/借记卡存款需时多久才会存入我的交易账户?
大部份的交易处理一般会在一个工作天内完成。然而,请注意,在某些情况下存款处理可能会出现延误。
我的信用卡资料是否安全?
您的信用卡资料得到我们的交易供应商有待批出专利权的加密技术保障,以确保您的资料不被 露。因此,您的信用卡交易从一开始已得到业内最强大的加密协议所保障。
我每次可以存入多少资金?
我们的网上系统的最低存款额是25元,而一个月内最多可存款10,000元。
我可以用大来信用卡(Diner's card)、美国运通卡(American Express)或Maestro存入资金吗?
目前我们只接受Visa、万事达卡(Mastercard)及Visa Electron。
我可以用任何国家的信用卡存入资金吗?
FXCM接受来自超过150个国家的信用卡存款。所有信用卡/借记卡交易将会自动换算为FXCM交易账户的基础货币。您可能会因货币兑换而被信用卡/借记卡发卡机构收取额外费用。实际的汇率请向您的发卡机构查询。
我会收到交易单据吗?
在完成存款的数分钟后,FXCM会将存款交易编号电邮到客户在网上存款表格所示的电邮地址。
如果我是用信用卡注资到账户,在办理提款申请时需要什么手续?
如果是以信用卡注资到交易账户,提款时可能被限制提至该信用卡。
若我的姓名显示于Visa预付卡或礼品卡之上,而该卡又印有Visa标志,我可以用它将资金存入我的FXCM账户吗?
切勿以预付卡或礼品卡存入资金。使用礼品卡或预付卡存入的资金来源无法核实,因此不获受理。FXCM经此方式收到的存款将会退回至有关的汇款预付卡或礼品卡。

电汇常见问题

电汇的收款人是谁?
电汇的收款人是FXCM Australia Limited。
我的电汇需时多久才会入账?
于本地任何地方汇款需时一至三个工作天才会入账。国际电汇则需时一至五个工作天才会入账。
电汇存款需时多久才会存入我的交易账户?
我们一般将会在银行收到您的电汇之后的一个工作天内将资金存入您的交易账户。
我可以用别人的银行账户电汇存款吗?
不可以。FXCM不接受账户持有人以外的第三者存款或提款。而且本公司不保证能收到有关款项,也无法保证会否退回。
我可以电汇其他货币吗?
FXCM Australia Limited接受以多种货币存入资金。请注意,假如您电汇其他货币至我们的银行账户,银行便会自动按照指定的汇率将有关货币兑换为账户所使用的货币,惟该汇率未必会是理想的利率。
如何将资金存入非澳元结算账户?
非澳元结算账户可以通过电汇汇入,最好是账户的结算货币。若您不打算以您所选择的交易账户结算货币电汇资金,请联络FXCM行政部。